Una volta completato l'ordine, ti contatteremo entro 24-48 ore lavorative tramite email o WhatsApp per raccogliere tutti i dettagli necessari per la personalizzazione del tuo articolo. I nostri grafici creeranno una bozza basata sulle tue indicazioni che potrai approvare prima della produzione.

Sì, assolutamente. Il costo della grafica e del design è interamente compreso nel prezzo del prodotto. Lavoreremo insieme per creare la bozza perfetta per te, senza costi aggiuntivi.

Certamente! Il nostro obiettivo è la tua completa soddisfazione. Ti invieremo una bozza e potrai richiedere tutte le modifiche che desideri. La produzione inizierà solo dopo la tua approvazione finale.

I tempi di produzione e spedizione variano a seconda del prodotto. In genere, i nostri tempi di lavorazione sono di 3 giorni lavorativi dal momento in cui approvi la bozza. A questo si aggiungono i tempi di spedizione, che solitamente sono di 1/2 giorni. Ti daremo una stima più precisa una volta confermata la bozza.

Ci impegniamo a imballare i nostri prodotti con la massima cura. Nel caso in cui il tuo ordine arrivi danneggiato o ci sia un errore da parte nostra, ti invitiamo a contattarci immediatamente. Troveremo una soluzione per te, che sia un rimborso o la sostituzione dell'articolo.

Purtroppo non è possibile creare una bozza prima di aver effettuato l'ordine, poiché il processo di design inizia solo una volta che l'acquisto è confermato. Tuttavia, ti assicuriamo che non inizieremo la produzione finché non sarai completamente soddisfatto della bozza che ti invieremo.